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　　2018考研的同学们，考试时间即将来临，同时也即将迎来暑假的到来，大家的暑假复习计划都准备的怎么样了呢?下面，文都网校考研频道小编给大家准备了新闻与传播硕士考研的知识点：社会心理与舆论，供考生们参考，祝大家都能取得好成绩。

　　一、“沉默的螺旋”理论的概要

　　伊丽莎白·诺尔·诺依曼 德国女社会学家 《沉默的螺旋：舆论——我们的社会皮肤》

　　三个：

　　①个人意见的表明是一个社会心理过程。为了防止因孤立而受到社会惩罚，个人表明自己的观点之际首先观察周围的意见环境，当发现自己属于“多数”和“优势”意见时，倾向于大胆表明自己的观点，反之则迫于环境压力转向沉默或附和。

　　②意见的表明和“沉默”的扩散是一个螺旋式的社会传播过程。一方的“沉默”造成另一方意见的增势，使“优势”意见更强大，这反过来又迫使更多的持不同意见者转向“沉默”。如此循环形成“一方越来越大声疾呼，另一方越来越沉默下去的螺旋式过程”。任何“多数意见”、舆论、流行和时尚的形成，背后都存在这样的机制。

　　③大众传播通过营造“意见环境”影响和制约舆论。

　　a.舆论的形成不是公众“理性讨论”的结果，而是“意见环境”的压力作用于人们怕孤立的心理，强制人们对“优势意见”采取趋同行动这一非合理过程的产物。

　　b.社会群体和大众传播是人们判断意见环境(周围意见的分布情况)的主要信息源，后者影响更大。

　　c.传媒对人们环境认知产生影响的因素有三个：多数报道内容高度类似——共鸣效果;同类信息传播时间上的持续性和重复性——累积效果;媒介信息的抵达范围空前广泛——遍在效果。

　　要点：

　　① 舆论的形成是大众传播、人际传播和人们对“意见环境”的认知心理三者相互作用的结果;

　　② 经大众传媒强调的意见由于具有公开性和传播的广泛性，易被当作“多数”或“优势”意见认知;

　　③ 这种环境认知所带来的压力和安全感会引起人际接触中“劣势意见的沉默”和“优势意见的大声疾呼”的螺旋式扩展过程，并导致社会生活中占压倒优势的“多数意见”——舆论的诞生。

　　二、“沉默的螺旋”理论的特点

　　“沉默的螺旋”是考察大众传播与社会舆论的关系的理论。

　　特点：

　　(一)舆论(public opinion)观

　　“舆论”

　　第一种，是政治哲学的观点，是“共同体”的高意志，是民主政治的基础 。传统政治学和舆论学认为，舆论是一种“社会合意”，它的产生是一个“问题出现——社会讨论——合意达成”的理性过程。

　　第二种，是社会学的“有机体”概念，即认为舆论不是个人的意见的简单集合，而是社会互动的有机整体。

　　第三种，是行为科学的观点，它或多或少的把舆论看作是简单的相加，其中的多数意见便被看作舆论。

　　第四种，社会心理学的观点，舆论是一种社会控制的机制。舆论未必是事实上的“多数”意见，但至少是表面上的或人们感觉中的“多数”或“优势”意见，它通过人们的从众心理来制约个人的行为，因而起着社会控制的作用。

　　舆论未必是事实上的“多数”意见，但至少是表面上的或人们感觉中的“多数”或“优势”意见，它通过人们的从众心理制约个人的行为，因此起着社会控制的作用。

　　“舆论是我们社会的皮肤”

　　双重意义：

　　① 舆论是个人感知社会“意见气候”的变化、调整自己的环境适应行为的“皮肤”;

　　② 它在维持社会整合方面作用重要，就像作为“容器”的皮肤一样，防止由于意见过度分裂而引起的社会解体的“皮肤”。

　　(二)效果观

　　强调大众传播具有强大的社会效果和影响，这种“强大影响”不仅不止于认知阶段，而是包括了认知→判断·意见→行动的全过程，具有“创造社会现实”的力量。

　　三、“沉默的螺旋”理论的研究和评价

　　意义：

　　① 把对舆论形成过程的考察从现象论的描述引向社会心理分析领域，强调社会心理机制在这个过程中的作用。这是传统舆论学忽视的;

　　② 强调大众传播对舆论的强大影响，并正确指出这种影响来自大众传播营造的“意见环境”的巨大能力;

　　③ 对媒介的“赋予地位”功能、大众传播的公开性和普遍性、报道内容的类似性累积性以及由此带来的“选择性接触”的困难性所作的分析，对重新评价大众传播的影响和效果有重要的启迪意义。

　　争议：

　　①争议焦点主要集中在其理论前提上——强调的对社会孤立的恐惧(趋同行为的动机)不应是个绝对常量，应是受条件制约的变量;

　　②“多数意见”的压力及对它的抵制力依问题的类型和性质应有程度上的不同(有关社会伦理道德和行为规范问题多数意见可产生强大压力，技术性、程序性问题却未必有效，争议问题与自己是否有直接利害关系也有影响);

　　③“多数意见”社会压力的强弱受社会传统、文化和社会发展阶段的制约(单一民族、保守传统社会、安定时期，多数意见压力巨大;多民族、开放社会、社会混乱则作用不大);

　　④ 忽略舆论的变化过程和“少数派”的作用。

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