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2018管理学考研复习笔记:管理的职能与性质

时间:2017-05-17 来源:文都网校 浏览: 分享:

      管理学考研是考研十三大学科门类中的热门专业之一,文都网校考研频道小编为大家整理了2018管理学考研备考初期复习笔记,希望对大家有所帮助!

      第一章——第二节 管理的职能与性质

      一:管理的职能

      许多新的管理论和管理学实践已一再证明:计划、组织、领导、控制、创新这五种管理职能是一切管理活动最基本的职能。

      (一)决策

      计划:制定目标并确实为达成这些目标所必需的行动。组织中所有的管理者都必须从事计划活动。

      (二)组织

      根据工作的要求与人员的特点,设计岗位,通过授权和分工,将适当的人员安排在适当的岗位上,用制度规定各个岗位的职责和上下左右的相互关系,形成一个有机的组织结构,使整个组织协调运转——这就是组织的职能

      组织目标决定着组织的具体形式和特点

      (三)领导

      指导人们的行为,通过沟通增强人们的相互理解,统一人们的思想和行动,激励每个成员自觉地为实现组织目标而共同努力。

      (四)控制

      控制地实质就是使实践活动符合与计划,计划就是控制的标准。

      (五)创新

      创新职能与上述各种管理职能不同,他本身并没有某种特有的表现形式,他总是在与其他管理职能的结合中表现自身的存在与价值。

      二:管理的自然属性

      不以人的意志为转移,也不因社会制度形态的不同而有所改变,这完全是一种客观存在。它的出现是由人类活动的特点决定的、是社会劳动过程中的一种特殊的职能、是生产力。

      三:管理的社会属性

      它是为了达到预期目的而进行的具有特殊职能的活动,从来就是为统治阶级、为生产资料占有者服务的。管理是一定社会生产关系的反映。

      第一章——第三节 管理者的角色与职能

      一:管理者的角色

      根据亨利。明茨伯格的一项广为引用的研究,管理者扮演着十种角色,这十种角色可归入三类。

      人际角色:代表人角色、 领导人角色、 联络者角色

      信息角色:监督者、发言人、传播人

      决策角色:企业家、干扰对付者、资源分配者、谈判者

      二:『管理者的职能』

      罗伯特 。卡次的研究,管理者必须具备三种技能

      (一) 技术技能

      运用管理者所监督的专业领域中的过程,惯例、技术和工具的能力。尽管管理者未必是技术专家,但他必须具备足够的技术知识和技能以便卓有成效地指导员工、组织任务、把工作小组的需要传达给其他小组以及解决问题。

      (二) 人际技能

      成功地与别人打交道并与别人沟通的能力。包括对下属的领导能力和处理不同小组之间关系的能力。

      (三) 概念技能

      能把观点设想出来,并加以处理以及将关系抽象化的精神能力,具有概念技能的管理者往往把组织视为一个整体,并且了解组织各个部分的相互关系

      三:21世纪管理者面临的挑战

      A:信息网络化

      B:经济全球化

      C:知识资源话

      D:管理人本化

      第一章——第四节 管理学的对象与方法

      一:管理学的研究对象

      管理学的研究对象——各种管理工作中普遍适用的原理与方法

      二:管理学的研究方法

      三种:归纳法、试验法、演绎法

      (一) 归纳法

      通过对客观存在的一系列典型事物(经验)进行观察,从掌握典型事物的典型特点、典型关系。典型规律入手,研究事物之间的因果关系,从中找出事物变化发展的一般规律。

      个别——一般

      1:在管理学研究中,归纳法应用最广,但其局限性也十分明显

      2:运用归纳法时应注意的几点

      a:弄清与研究事物相关的因素,以及系统的干扰因素

      b:选择好典型

      c:按抽样检验原理,保证样本容量

      d:调查问卷时应包括较多的信息数量,并作出简单明确的答案。

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