2021考研管理类联考知识：领导艺术
时间：2020-03-27 来源：文都网校 浏览：2021考研初级阶段已开始，管理类联考包括管理类综合能力考试与英语两科。在第一轮复习时需要全面夯实基础，逐步掌握重难点。希望2021考研管理类联考的同学提早做准备。文都网校考研小编会持续为大家分享2021考研管理类联考知识点，希望能帮助到大家！
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2021考研管理类联考知识：领导艺术
领导者的工作效率和效果在很大程度上取决于他们的领导艺术。领导艺术是一门博大精深的学问，其内涵极为丰富。
一、做领导的本职工作
领导人有条不紊地办事是一种艺术。领导的事包括决策、用人、指挥、协调和激励。
二、善于同下属交谈，倾听下属的意见
1.即使你不相信对方的说话内容时，也要悉心倾听，善于分析
2.让对方把话说话，不要打断对方的谈话，打断对方的思路
3.鼓励对方做进一步的解释说明
4.仔细观察对方的神态，捉摸对方的意思
5.要态度诚恳的对问题作出回答
6.领导者要控制直接的情绪，不能感情用事。
三、争取众人的信任和合作
1.平易近人 2.信任对方 3.关心他人 4.一视同仁
四、做自己时间的主人
1.记录自己的时间消耗 2.学会合理地使用时间 3.提高开会的效率
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