2019管理学考研知识点:公共部门绩效评估的要素
时间:2017-12-26 来源:文都网校 浏览:2019考研备考已经开始了,为帮助大家快速进入备考状态,文都网校考研频道小编特意帮大家整理了管理学考研的知识点:公共部门绩效评估的要素,希望对管理学考研的考生们有所帮助!
A、绩效评估的目标。
(1) 绩效评估最根本的目的是评价公共部门的行为活动和运营状况,审查公共组织对资源的利用及所取得的成绩,以期向公众证明公共资金得到合理和富有效率和效力的使用,从而维护公共部门的存在的合法性。
(2) 目标:①提高组织绩效。②明确责任制。③增收节支。
(3) 实现:需制定步骤清晰的计划时间表,建立绩效追踪和控制系统,设计出能有效评价成功与否的评估指标体系,不断地对组织绩效进行评价和分析。
B、绩效评估的途径。
(1) 自上而下或自下而上进行;推进或渐进式推进。
(2) 自上而下――用实验性的方法,侧重于评估技术的有效性、可靠性、同质性。
自下而上――更多强调协调合作。
C、绩效评估的制度安排:指评估中各部门的地位和角色的安排。
(1)财政和预算部门。
(2)在现有部门内部建立专家管理机构――起思想库的作用。
(3)培训制度――帮助组织成员转变观念态度。
D、绩效评估的信息系统:包括确定评估的内容、绩效资料的审核、绩效结果的所馈制度和绩效信息的使用机制。
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