2018管理学考研冲刺考点：业务流程再造的过程
时间：2017-12-05 来源：文都网校 浏览：以下是文都网校考研频道小编整理的管理学考研的知识点：业务流程再造的过程，请同学们结合习题加强记忆，基础知识要牢记，供同学们作为参考，祝2018考研的考生们，考试成功!
业务流程再造的过程
(一) 观念再造
1：组建BPR下组 2：制定计划和开展必要的培训和宣传
3：找出核心流程 4：设立合理目标
5：建立项目实施团队
(二) 流程再造
1：培训团队 2：找出流程的结果和联系 3： 分析并量化度量现有流程
4：再造活动效益判断和标杆瞄准**实践
5：业务流程的再设计
(三)组织再造
1：审评组织的人力资源：结构、能力、和动机2：审评技术结构与技术能力
3：设计新的组织形式 4：建立新的技术基础结构和技术应用
(四)试点和切换
1：选定试点流程和组建试点流程团队 2：约定参见试点流程的顾客和供应商
3：启动试点，对试点监督并提供支持 4：审评试点和来自其他流程团队的反馈
5：安排切换次序，在整个组织范围内分段实施
(五)实现远景目标
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