考研

　　2019考研正处于备考阶段，同学们应该也了解到案例分析题是管理学考研中分值较高的考察题型之一，大家一定要认真复习。下面文都网校考研频道小编为大家分享2019管理学考研案例分析题，供管理学考研的同学们复习参考。

　　案例1. 案例背景信息

　　被欧洲人称为“天才”的经营者卡尔森，1978年，瑞典航空公司出现危机，无力偿还债务，北欧联航即任命卡尔森为该公司的总经理，一年之后，瑞航扭亏为赢，获得了相当丰厚的利润。1980年，整个北欧联航出现危机，卡尔森放下瑞航上任北欧联航总经理，仅仅两年工夫，就使这个庞大的企业扭亏为赢，获得生机。

　　北欧联航董事会的董事们起初并不十分喜欢卡尔森，因为他并不是一个十全十美的人，在他身上，优点和缺点并存，有时缺点还非常突出。就个人作风而言，卡尔森自称是个“有表现癖”的好出风头者，声称“天下三百六十行，行行都在表演亮相”。一些同事对他动辄对报界发表谈话的夸夸其谈的作风大为不满。他曾要求将公司改名为斯堪的纳维亚皇家航空公司，觉得这样更符合这个君主国的国情，结果碰了一鼻子灰。董事会的第一副董事长反唇相讥：“你自己是不是也想改名换姓”。尽管如此，由于卡尔森在经营管理方面的出色才能，北欧联航的董事们还是愿意让卡尔森出任总经理，不过也针对他做出了一些监督、约束的规定和措施。

　　问题：

　　1.结合案例分析领导合理用人的艺术主要包括哪些方面?

　　2.结合案例分析管理人员应具备哪些条件?

　　案例题参考答案

　　1.北欧联航的董事们具有很高的领导水平，尤其在用人方面。

　　(1)科学用人：知人善任、量才使用; (2)适当控制：用人不疑与监督控制相结合;

　　(3)用人所长，全面考察。

　　2.要注意全面了解，使管理人员能真正发挥长处，限制其短处，没有十全十美的人，一般说来，应具备下列条件;

　　(1)道德素质，包括政治素质、品德修养等方面;

　　(2)知识素质，包括广博的知识面、较精深的专业知识和管理知识;

　　(3)能力素质，包括筹划、分析、决断、组织、协调、表达等多方面能力;(4)身体素质。

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