2019管理学考研知识点：群体及其行为影响因素
时间：2018-04-12 来源：文都网校 浏览：2019考研的同学们，为帮助大家能够全面的复习备考知识，文都网校考研频道小编特意帮大家整理了管理学考研的笔记，希望对管理学考研的考生们有所帮助!
群体及其行为影响因素
l 群体是两个或两个以上相互作用以实现特定目标或满足特定需要的个体所形成的集合体
分为正式群体，即组织和非正式群体，任何正式群体中都存在非正式群体，两者常常相促而生，相伴而存
2 人们加入群体的目的有：人际吸引、群体活动、群体目标、需要满足、工具性利益
3 群体的发展的五个阶段：形成，动荡，规范，执行，终止
4 影响和控制群体成为行为的途径有两条：一是给每个成员分派角色，二是形成和执行群体规范
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